17/04/2024
de 10.00 a 12.00 h
Format Híbrid
Presencial a la sala d’actes del Vapor Gran: c/ Telers 5, 2a planta, (08221) Terrassa
En línia: un cop inscrits rebreu l’enllaç per connectar amb la sessió.
En un context en què la intel·ligència artificial (IA) està en boca de tots és important no perdre de vista què es necessita per implementar-la. En aquesta sessió aprendràs a entendre el concepte de digitalització empresarial, a reconèixer els seus avantatges i a examinar els seus diferents aspectes.
Objectius:
- Comprendre el concepte de digitalització empresarial.
- Identificar els beneficis de la digitalització per a les empreses.
- Analitzar els diferents aspectes de la digitalització empresarial.
Preparar-se per a la introducció de la IA a l’empresa.
Temari:
- Introducció a la digitalització empresarial
- Què significa estar digitalitzat per a una empresa?
- Els diferents nivells de digitalització.
- Beneficis de la digitalització: augment de l’eficiència, productivitat, satisfacció del client, accés a nous mercats, implantació de la IA.
- Aspectes clau de la digitalització empresarial:
- Digitalització de processos interns: tasques (ERP, GMAO, PLM, etc.), documentació, business intelligence.
- Digitalització de màrqueting i vendes: relació amb el client (CRM), màrqueting digital, comerç electrònic i atenció al client.
Com acostuma a passar, les últimes innovacions triguen a implantar-se a les petites empreses. Però ara més que mai, és necessari aprofitar la revolució d’IA per obrir-se pas al món digital. Molt bona iniciativa!