06/05/2026
09.30 – 14.30 h
Formadora: Elena Polanco Durán
Descobreix el Design Thinking per resoldre reptes innovadors
El Design Thinking és una metodologia per a generar idees innovadores que centra la seva eficàcia a entendre i donar solució a les necessitats reals dels usuaris.
Prové de la manera com treballen els dissenyadors de producte. D’aquí el seu nom, que en català es tradueix de forma literal com a «Pensament de Disseny», «La forma com pensen els dissenyadors».
El design thinking és una metodologia que es pot aplicar en qualsevol indústria, no només a la tecnologia o el disseny. Es fa servir per a resoldre problemes complexos per mitjà de l’acció, sense enfocar-se en l’anàlisi del problema.
Es tracta d’una de les metodologies més innovadores per a resoldre problemes pel que fa a producte, servei, procés o experiència.
Què és el Design Thinking?
Prové del procés de pensament dels dissenyadors i s’estructura en cinc fases principals: empatia (recerca sobre l’usuari), definició de necessitats, ideació de solucions, prototipatge i avaluació mitjançant tests. Aquesta aproximació fomenta la creativitat i l’acció pràctica, evitant l’anàlisi excessiva del problema.
ESCALETA DE LA SESSIÓ
1. Benvinguda i dinàmica inicial
2. Context i marc metodològic: Design Thinking: una metodologia pràctica i disruptiva per a donar solucions innovadores a reptes complexos.
− Entorns VUCA (volatilitat, incertesa, complexitat i ambigüitat) i necessitat d’innovació.
− Introducció al design thinking.
− Explicació de les 5 fases.
3. Definició del repte:
− Explicació sobre què és un bon repte d’innovació.
− Selecció/validació del repte/s a treballar.
− Formació de grups.
4. Fase 1 – Empatia: dinàmiques per entendre les necessitats de l’usuari real a qui van dirigides les nostres solucions innovadores.
5. Fase 2 – definició: repensar el repte inicial.
6. Fase 3 – ideació: dinàmiques per a generar múltiples idees com a resposta al repte.
7. Fase 4 – Prototipatge: fer tangibles, donar forma a les idees. Construcció de solucions.
8. Presentació dels resultats: elevator pitch per grup.
9. Tancament i conclusions:
− Reflexions finals.
− Aplicabilitat real.
Reptes d’innovació proposats per treballar en grup:
Al formulari d’inscripció podràs escollir entre un d’aquests reptes proposats per treballar col·lectivament durant la sessió amb la metodologia design thinking, i també tens la possibilitat de proposar el teu propi repte específic:
1. Com puc millorar la competitivitat de la meva pime en entorns cada vegada més complexos (VUCA)?
2. Com puc millorar processos clau de la meva pime fent servir noves eines tecnològiques i metodològiques?
3. Com puc millorar l’eficiència sense augmentar la càrrega de feina?
4. Com puc establir connexions estratègiques amb agents del meu entorn per a millorar la competitivitat de la meva pime?
5. Com puc millorar l’atracció i retenció del talent a la meva organització?
6. Opció pròpia: indica el teu repte personalitzat que voldries resoldre durant la sessió.
