29/09/2025

09.30 – 12.30 h

Formador:

Rosa Berral

ONLINE

¿Quieres optimizar tus ventas sin tener que realizar grandes inversiones? Esta formación te ofrece una selección de herramientas digitales gratuitas y efectivas para captar nuevos clientes, vender mejor y fidelizarlos de forma eficiente.

Programa:

1. Introducción: Vender en la era digital

  • Cómo ha cambiado el proceso de venta en la actualidad

  • El valor de las herramientas digitales para negocios pequeños

  • Gratuito no significa básico

2. Captación de clientes: generar interés y visibilidad

  • Creación de contenidos visuales atractivos y profesionales

  • Diseño de páginas de presentación o promoción sencillas

  • Comunicación por correo electrónico y newsletters

  • Gestión y programación de redes sociales

3. Conversión: vender de forma eficiente y estructurada

  • Gestión de contactos y oportunidades de venta

  • Seguimiento de clientes potenciales y organización de tareas

  • Sistemas de cobro digitales y catálogos online

4. Fidelización: cuidar y mantener a los clientes

  • Recogida de feedback y valoraciones

  • Automatización de comunicaciones y recordatorios

  • Creación de canales para aportar valor añadido

5. Plan de acción: cómo elegir y aplicar las herramientas a tu negocio

  • Identificación de necesidades reales

  • Selección de herramientas según objetivos y recursos

  • Plantilla práctica para empezar

6. Debate, preguntas y networking

  • Espacio para compartir experiencias y generar conexiones entre participantes

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